Байланыс және иесі
Demetra-ны кім жүргізеді
Тіркелмес немесе Private-қолжетімділік сұрамас бұрын кіммен жұмыс істейтініңізді білуіңіз үшін.
Жаңартылды 10.07.2026 · Аудармада айырмашылық болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқасы басым.
Оператор
- Сервис
- Demetra — Сауда күнделігі
- Сайт
- demetra-journal.com
- Иесі
- ИП SHARBAN
- Юрисдикция
- Казахстан, Астана
- Тіркелген атауы
- ИП SHARBAN
- БСН / ЖСН
- 010417551323
- Байланыс тұлғасы
- Бекен Темирлан
- Мекенжайы
- Астана, улица Алихан Бокейхан
- Телефон
- +7 705 811 54 67
Өнім редакциялары
Cloud күнделікті Demetra серверлерінде сақтайды. Private / Local Vault қазіргі сұраныс бойынша ерте
қолжетімділік кезеңінде тегін: күнделік мазмұны құрылғыда қалады, серверге тек қолжетімділікті тексеруге арналған
аккаунт/лицензия метадеректері жіберіледі. Жергілікті база SQLCipher арқылы шифрланған; Private-тың қазіргі
шектеулері (бұлттық бэкап пен құрылғылар арасындағы синхрондау жоқ) Құпиялылық
саясатында ашылған.
Бізбен қалай байланысуға болады
Жұмыс тәртібі. Сервистің өзі тәулік бойы қолжетімді. Өтініштер жұмыс күндері қаралады; әдетте біз
3 жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Өтініштер мен шағымдар
Өтініш дұрыс процеске түсуі үшін оның қайсысы екенін атаңыз — мерзімдері әртүрлі:
- Тұтынушы шағымы (төлем, қайтару, қызмет сапасы): шағым мен жауап жазбаша болуы үшін email
қолайлырақ. Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңы талап ететіндей, сіз
10 күнтізбелік күн ішінде дәлелді жазбаша жауап аласыз.
- Дербес деректер бойынша өтініш (қолжетімділік, түзету, жою, келісімді кері қайтарып алу):
Баптаулар → Деректер және құпиялылық құралдарын пайдаланыңыз — экспорт пен жою бірден жұмыс істейді —
немесе бізге жазыңыз; мұндай өтініштер дербес деректер туралы заң белгілеген мерзімде қаралады. Сондай-ақ
Құпиялылық саясатында аталған уәкілетті органға жүгінуге құқылысыз.
- Қауіпсіздік туралы хабарлама (осалдық немесе инцидентке күдік): тақырыбында «security» сөзі бар email
жазыңыз; біз жауап бергенге дейін егжей-тегжейін жарияламауыңызды сұраймыз.